Behandling af persondata

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos KOKKEKOMPAGNIET ApS.

 

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

 

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

 

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen.

 

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer.

 

KOKKEKOMPAGNIET ApS indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

  • Besøger vores hjemmeside
  • Gennemfører bestilling af vores produkter
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

 

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.kokkekompagniet.dk er KOKKEKOMPAGNIET ApS, Hesselly 9, 6000 Kolding, CVR-nr. 28864167.

 

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en faktura.

 

Ved gennemførelse af bestilling, vil dine data blive videregivet til FAKTURA, inklusive information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen.

 

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

 

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre en bestilling af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os.

 

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af nyhedsbrev) vil blive slettet 5 år efter, at du har modtaget din vare.

 

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand. Vi anvender eksterne leverandører som databehandlere for at levere vores ydelser bedst muligt. Disse databehandlere behandler kun personoplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

 

Afhængigt af formålet kan persondata, som du oplyser på vores hjemmeside, blive opbevaret eller behandlet af én eller flere af følgende databehandlere og/eller deres underdatabehandlere:

  • ERP Gruppen: Opbevaring af ordredata.
  • Absacon: Mail.
  • Simply: Kontaktformular og cookies ved almindelig brug af hjemmesiden.
  • Mailchimp: Tilmelding til nyhedsbreve.
  • Cognito Forms: Bestillingsformularer og opbevaring af ordredata.

 

Hvis data overføres til leverandører uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er truffet passende sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. For eksempel, hvis en leverandør i USA er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, anvender vi dette som overførselsgrundlag.

 

Vi har indgået databehandleraftaler med alle vores leverandører for at sikre, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

 

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

 

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

 

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse th@kokkekompagniet.dk.

 

Version 08.01.2025